Teilzahlungsrichtlinie

So funktioniert die Teilzahlung:


Wir bieten die Möglichkeit der Teilzahlung per Nachnahme an, um Ihnen Flexibilität zu bieten:

  • Erste Zahlung (Online): Zahlen Sie während des Bestellvorgangs einen Teil des Gesamtbetrags Ihrer Bestellung im Voraus.

  • Fälliger Betrag (später): Zahlen Sie den Restbetrag online vor der Lieferung ODER in bar an den Zusteller.

Zahlungsstruktur

  • Vorauszahlung: Bei Ihrer Bestellung wird eine nicht erstattungsfähige Anzahlung in Höhe von [X% des Gesamtbetrags der Bestellung] oder [einem festen Betrag, z. B. 500 ₹] fällig.

  • Fälliger Betrag: Online-Zahlung: Zahlen Sie per UPI, Karte, Wallet oder Banküberweisung über einen Zahlungslink, den wir Ihnen per E-Mail/SMS zusenden.

  • Nachnahme (COD): Zahlen Sie bei Lieferung bar an den Agenten.

Auftragsbestätigung

  • Ihre Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bestätigt.

  • Sie erhalten eine E-Mail/SMS mit folgendem Inhalt:

    • Bestellübersicht + erste Zahlungsbestätigung.

    • Fälliger Betrag und Anweisungen zur Online-Zahlung (falls gewünscht).

Lieferprozess

  • Wenn Sie die Option „Nachnahme“ wählen:

    • Prüfen Sie Ihr Paket, bevor Sie den fälligen Betrag bezahlen.

    • Verweigern Sie die Annahme, wenn das Paket beschädigt/manipuliert ist.

  • Wenn Sie online im Voraus bezahlt haben:

    • Bei Lieferung ist kein Bargeld fällig. Nehmen Sie Ihre Bestellung einfach entgegen!

Stornierungen & Rückerstattungen

  • Erste Zahlung: Nach 24 Stunden nicht erstattungsfähig (deckt Bearbeitungsgebühren ab).

  • Online bezahlter Fälliger Betrag:

    • Volle Rückerstattung bei Stornierung vor dem Versand.

    • Bei Stornierung nach Versand keine Rückerstattung (Rückversandkosten fallen an).

  • Fehlgeschlagene Zustellungen:

    • Nach zwei erfolglosen Versuchen wird die Bestellung storniert. Die Anzahlung verfällt; bereits geleistete Online-Zahlungen werden zurückerstattet.


Ausnahmen (z. B. Rabattcoupons)

Bitte beachten Sie, dass Rabattcoupons und andere Werbeangebote bei Bestellungen mit der Option „Teilzahlung“ unter Umständen nicht gelten, sofern nicht anders angegeben. Der Vorauszahlungsbetrag bleibt unverändert.


Ihre Vereinbarung

Mit der Auswahl der Option „Teilzahlung (Vorauszahlung + Nachnahme)“ an der Kasse bestätigen Sie, dass Sie die in dieser Richtlinie dargelegten Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne!

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